Häufige Fragen

Auf der Suche nach Antworten? Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengefasst und beantwortet. Die passende Frage ist nicht dabei? Dann schicken Sie uns ein E-Mail an [email protected].

Registrierung & Login

Wie kann ich mich registrieren?

Besuchen Sie dafür die Registrierungsseite und füllen Sie das Anmelde-Formular aus. Nachdem wir Ihre Daten persönlich überprüft haben - dies kann 1-2 Werktage in Anspruch nehmen - erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt können Sie das gesamte Angebot der PRO Academy nutzen.

Zur Registrierung

Wir haben für Sie ein kurzes Video als Anleitung erstellt.

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Warum kann es 1-2 Werktage dauern, bis mein PRO Account freigeschalten wird?

Da wir Fortbildungen für Fachpublikum und spezielles Fachwissen zur Verfügung stellen, müssen wir überprüfen, ob jeder einzelne User zum medizinischen oder pharmazeutischen Fachkreis gehört. Aus diesem Grund kontrollieren wir die Daten der einzelnen Registrierungen sehr genau. Und dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

Welche Vorteile bietet mir eine Registrierung?

Mit Ihrem PRO Account haben Sie folgende Vorteile:

  • Zugriff auf Ihre individuelle Lernumgebung mit einem Überblick zu angemeldeten und abgeschlossenen Kursen
  • Anmeldungen zu Terminen jederzeit und ortsunabhängig möglich
  • PRO Points sammeln und hochwertige Treue-Geschenke erhalten
  • Download-Bereich mit all Ihren Teilnahmebestätigungen
  • Zugriff zu Aufzeichnungen von Webinaren für 30 Tage nach dem Webinar
  • 24/7 Online-Trainings: E-Learnings
  • Akkreditierte Kursthemen für Österreich und Deutschland für Apotheker

Warum brauche ich eine personalisierte E-Mail-Adresse für das Login?

Wir empfehlen Ihnen Ihre persönliche E-Mail-Adresse zu verwenden, um Ihre persönliche Lernumgebung optimal zu nutzen. Ihr Account beinhaltet die Teilnahmebestätigungen Ihrer abgeschlossenen Kurse, die auf Ihren Namen ausgestellt werden sowie Ihre gesammelten Pro Points. Jede E-mail-Adresse kann für eine Registrierung verwendet werden.

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Im in Ihrem PRO Account können Sie Ihre Daten jederzeit anpassen und ändern.

Meine Daten ändern

Sie haben sich bereits für den Fachbereich auf purecaps.net registriert. Müssen Sie sich auf PRO Academy nochmals registrieren?

Der Pure Encapsulations®-Fachbereich auf purecaps.net ist ein eigener Bereich, den Sie mit Ihren gewohnten Zugangsdaten erreichen. Dort finden Sie weiterhin Informationen zu Aktionen sowie Dekomaterial und Termine zu Messen, Kongresse und Fortbildungen.

Mit einer Registrierung auf dieser Plattform können Sie produktneutrale Fortbildungen rund um das Thema Mikronährstoffe absolvieren. Eine weitere Registrierung zahlt sich also aus.

Wo kann ich mich über Neuigkeiten informieren?

Viele Neuigkeiten rund um Ihren PRO Account haben wir für Sie unter News zusammengefasst

News ansehen

Gibt es auch Kurse, für die ich mich nicht direkt über die PRO Academy anmelden kann?

Ja. Bei jenen Webinaren, die wir mit den Kooperationspartnern

  • NOWEDA
  • Ludwigsburger Apothekerverband (LAV)
  • GEHE

durchführen, erfolgt die Anmeldung zu den Terminen über die eigene Plattform des Partners. Wenn Sie beim jeweiligen Termin auf "Anmelden" klicken, werden Sie automatisch auf die Seite des Kooperationspartners weitergeleitet und können sich dort anmelden.

Ich habe die Apotheke gewechselt bzw. arbeite ich in einer anderen Apotheke. Muss ich einen neuen PRO Account anlegen?

Nein, Sie können Ihren PRO Account "mitnehmen". Aktualisiren Sie die entsprechenden Angaben in Ihrem PRO Account, denn wir benötigen Ihre aktuellen Daten z.B. für den Versand Ihrer Treue-Geschenke.

Meine Daten ändern

Kann ich meinen PRO Account inaktiv setzen lassen?

Ja, auf Wunsch können wir Ihren PRO Account inaktiv setzen sowie Ihre Daten gesamt aus dem System löschen. Bitte bedenken Sie: Ihre gesammelten PRO Points und Zertifikate werden dabei ebenso gelöscht.

Was kostet die Registrierung?

Die Registrierung auf pro-academy.net ist kostenfrei.

Welche Funktionen hat mein PRO Account?

In folgendem Video erklären wir Ihnen die Funktionen Ihres PRO Accounts.

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Rund um Webinare

Was ist ein Webinar?

In einem Webinar vermitteln die Referenten der PRO Academy Lerninhalte so, als würden Sie im Seminarraum sitzen – virtuell, zu einer fixen Uhrzeit, aber örtlich flexibel. Sie können Fragen stellen, an Umfragen teilnehmen und so aktiv am Kursgeschehen mitwirken.

Wie kann ich mich zu einem Webinar anmelden?

Zu einem Webinar melden Sie sich direkt online in Ihrem PRO Account an. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via E-Mail. Gleichzeitig wird auch ein Kalender-Eintrag mitgeschickt, mit dem Sie sich den Termin in Ihrem Online-Kalender speichern können.

Mit welchen Geräten kann ich an Webinaren teilnehmen?

Sie können mit Computer, Laptop sowie auch mit mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) an unseren Webinaren teilnehmen. Für eine optimale Teilnahme empfehlen wir Ihnen einen Computer oder Laptop.

Was sind die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Webinar?

Um an einem Webinar teilzunehmen, benötigen Sie folgendes:

  • PC, Laptop oder mobiles Endgerät
  • Lautsprecher oder Headset für eine optimale Tonqualität
  • stabile Internetverbindung
  • ein Mikrophon oder eine Kamera benötigen Sie NICHT

Welche Software bzw. welches Programm benötige ich, damit ich mit meinem Laptop oder Computer an einem Webinar teilnehmen kann?

Die Webinare der PRO Academy werden ab 2022 mit der Software zoom durchgeführt. Sie können sich diese Software direkt auf Ihr Gerät herunterladen oder auch via Browser (Chrome, Firefox,.) teilnehmen.

Wie kann ich dem Webinar auf meinem Computer/Laptop beitreten?

Wir haben für Sie eine Anleitung via Video erstellt, wie Sie an einem Webinar mit Ihrem Computer/Laptop teilnehmen können.

Wir haben für Sie ein kurzes Video als Anleitung erstellt.

Zum Video

Welche App benötige ich auf meinem mobilen Endgerät, damit ich an einem Webinar teilnehmen kann?

Suchen Sie im Play Store (bei Android-Endgeräten) oder App Store (bei Apple-Endgeräten) die Zoom und installieren Sie diese auf Ihrem mobilen Endgerät.

Wie kann ich mit einem mobilen Endgerät (Smartphone, Tablet) an einem Webinar teilnehmen?

Melden Sie sich mit Ihrem Handy auf pro-academy.net an. Tippen Sie auf den Webinar-Termin, zu welchem Sie sich angemeldet haben und an welchem Sie nun teilnehmen möchten. Sie werden automatisch zu Zoom weitergeleitet. Hier können Sie am Webinar teilnehmen. Der virtuelle Webinar-Raum ist 30 Minuten vor dem Start der Fortbildung verfügbar.

Wie kann ich mir das Skript herunterladen?

Sie haben mehrere Möglichkeiten, sich das Skript herunterzuladen.

  1. Wenn Sie sich zu einem Webinar anmelden, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung via Email. In dieser finden Sie auch einen Link zum Herunterladen von Skript und Lernkarten
  2. Nach dem Webinar: Wenn Sie an einem Webinar teilgenommen haben, finden Sie für 30 Tage die Aufzeichnung in "Meine Mediathek". Auch hier können Sie das Skript herunterladen.

Kann ich mit jemandem während des Webinars in Kontakt treten?

Das Webinar-Programm Zoom bietet die Möglichkeit via Chat mit dem Host (= Gastgeber) und den Diskussionsteilnehmer (=Referent) des Webinars in Kontakt zu treten. Die Chatfunktion ist geschützt. Das bedeutet, alles, was Sie in den Chat schreiben, kann nur von Host und Diskussionsteilnehmer gelesen werden. Das Chatten mit anderen Webinar-Teilnehmern ist aus datenschutzrechtlichen Gründen möglich.

Wie kann ich am Laptop/PC die Chatfunktion nutzen?

Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf das Symbol "Sprechlase Chat". Es erscheint ein neues Fenser, wo Sie Ihre Fragen eintragen können

Wie kann ich am mobilen Endgerät (Tablet/Smartphone) die Chatfunktion nutzen?

Tippen Sie auf das Symbol Sprechblase und tippen Sie Ihre Nachricht ein.

Ich habe eine Frage zum Webinar-Thema bzw. eine Frage an den Referenten, was kann ich tun?

Schreiben Sie Ihre inhaltliche Frage gerne in den Chat an den Gastgeber. Dieser sammelt Ihre Fragen und leitete diese in Fragepausen an den Referenten weiter.

Ich brauche technische Unterstützung?

Sollte es zu technischen Problemen kommen, dann wenden Sie sich bitte an unseren Technik-Support unter +43 316 262633 8177. Die Techniksupport ist ab 45 Minuten vor Beginn eines Webinars telefonisch erreichbar.

Wie erhalte ich mein Zertifikat nach einem Webinar?

Ist das Webinar beendet und haben sie davon mindestens 70 % absolviert, dann finden Sie Ihre Teilnahmebestätigung unter "Meine Zertifikate" in Ihrem PRO Account. Das Zertifikat wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung gestellt.

Werden Webinare aufgezeichnet? Wenn ja: Wo kann ich diese nachsehen?

Wenn Sie ein Webinar abgeschlossen haben, steht Ihnen die Aufzeichnung dieses in Ihrem PRO Account für 30 Tage zum Nachsehen zur Verfügung.

Meine Mediathek besuchen

Rund um Präsenzkurse

Wie kann ich mich zu einem Präsenzkurs anmelden?

In Ihrem PRO Account können Sie sich orts- und zeitunabhängig zu den Kursen anmelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie via E-Mail eine Bestätigung mit Informationen zu Kursthema, Veranstaltungsort, Beginn und Referent. Gleichzeitig wird auch ein QR-Code mitversendet, mit dem Sie sich direkt vor Ort einchecken können.

Wie checke ich mit einem QR-Code ein?

Die E-Mail mit Ihrer Anmeldebestätigung enthält im Anhang einen personalisierten QR-Code. Diesen zeigen Sie bei Seminaren entweder am Smartphone oder als Ausdruck vor Ort vor und werden so digital "eingecheckt".

Warum soll ich mich mit einem QR-Code einchecken?

Das Einchecken mit dem QR-Code erfolgt kontaktlos. Es verkürzt sich dadurch auch die Wartezeit beim Check-In. Gleichzeitig wird in Ihrem PRO Account eine personalisierte Teilnahmebestätigung/Zertifikat erstellt und Sie erhalten automatisch Ihre PRO Points gutgeschrieben.

Ich habe noch keine Anmeldebestätigung erhalten, an wen kann ich mich wenden?

Bitte überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner. Sollte auch dort keine Anmeldebestätigung zu finden sein, wenden Sie sich an unser Kundenservice (Mo - Fr von 8:00 - 17:00 Uhr) oder schreiben Sie uns ein E-Mail.

Hotline AT: 0800 / 202 515

Hotline DE: 0800 / 600 900 90

Wo findet der Präsenzkurs statt, zu dem ich mich angemeldet habe?

Haben Sie sich zu einer Veranstaltung angemeldet, wird Ihnen der Veranstaltungsort direkt in der Anmeldebestätigung via E-Mail zugeschickt. Außerdem finden Sie diese Information direkt beim Termin in Ihrem PRO Account.

Kann ich andere Teilnehmer für eine Präsenzveranstaltung anmelden?

Nein, eine Online-Anmeldung für andere Personen ist nicht möglich. Gerne kann sich der andere Teilnehmer selbst auf kostenfrei registrieren.

Zur Registrierung

Ich stehe auf der Warteliste. Was bedeutet das?

Leider ist die von Ihnen gewählte Veranstaltung bereits ausgebucht. Wir haben Sie aber auf die Warteliste gesetzt. Sollte ein Platz frei werden, informieren wir Sie umgehend darüber und Sie entscheiden, ob Sie den Platz in Anspruch nehmen möchten oder nicht.

Kann der Präsenzkurs, zu dem ich angemeldet bin, auch abgesagt werden?

Für jede unserer Veranstaltungen benötigen wir eine Mindestteilnehmeranzahl. Wird diese nicht erreicht, kann es vorkommen, dass die Veranstaltung abgesagt wird. Auch die Erkrankung eines Referenten oder ähnliche Umstände erfordern organisatorische Änderungen. Solche Änderungen teilen wir Ihnen natürlich umgehend mit. Für entstandene Aufwendungen kann jedoch kein Anspruch auf Entschädigung erhoben werden.

Ich habe keine Zeit. Wie kann ich mich von einer Präsenzveranstaltung abmelden?

In Ihrem PRO Account können Sie sich direkt beim Termin von der Veranstaltung abmelden (bis 3 Tage vor der Veranstaltung möglich) oder eine Abmeldung an [email protected] schicken. Gerne können Sie Ihren Platz auch an einen Ersatz-Teilnehmer übertragen. Bitte senden Sie uns dazu ein E-Mail mit dem Namen des Teilnehmers.

Werden für die Kurse Fortbildungspunkte vergeben?

Ein Großteil unserer Fortbildungen ist akkreditiert. Eine Liste aller akkreditierten Fortbildungen Sie unter Kurse wenn Sie den Filter "inkl. Akkreditierung" auswählen.

Zu Kurse

Wann und wie bekomme ich ein Zertifikat?

Veranstaltungsteilnehmer, die einen aktiven PRO Account haben, erhalten unmittelbar nach Ende der Veranstaltung ein personalisiertes Zertifikat, sofern sie 70% der Veranstaltung anwesend waren. Sie finden dieses in ihrem PRO Account unter "Meine Zertifikate". Wir verzichten - der Umwelt zu Liebe - auf die Verteilung von Zertifikaten in Papierform.

Zertifikate von Kursen mit unseren Kooperationspartnern erhalten Sie bei der jeweiligen Veranstaltung direkt vor Ort.

Meine Zertifikate ansehen

Ich möchte gerne Feedback zu meinem besuchten Präsenzkurs abgeben. Wie kann ich das tun?

Bei Präsenz-Veranstaltungen haben Sie die Möglichkeit uns Ihr Feedback über einen Online-Fragebogen mitzuteilen. Den Link dazu erhalten Sie direkt vor Ort oder nach der Veranstaltung via E-Mail.

Wo sehe ich bei Veranstaltungen die Kosten?

Den Großteil unserer Fortbildungen können wir für Sie kostenfrei anbieten. Fallen Kosten für eine Veranstaltung an, sehen Sie diese direkt beim Termin am €-Zeichen am oberen Rand. Außerdem müssen Sie bei der Buchung die Rechnungsadresse (Privat oder Apotheke) bekannt geben.

Wann wird bei kostenpflichtigen Veranstaltungen die Rechnung gestellt?

Sie erhalten die Rechnung über die Teilnahmegebühr erst unmittelbar nach dem Veranstaltungstermin per Post zugesandt.

Ich habe die Rechnung noch nicht erhalten, darf ich dennoch an der Veranstaltung teilnehmen?

Ja, wir stellen die Rechnung für ein kostenpflichtiges Seminar erst nach der Veranstaltung.

Wo finde ich die Bankdaten um die Teilnahmegebühr zu überweisen?

Bankdaten für Österreich:

Inhaber: pro medico HandelsGmbH, IBAN: AT76 3800 0001 0442 7530

Bankdaten für Deutschland:

Inhaber: pro medico GmbH, IBAN: DE41 7002 0270 0010 1879 92

Die Bankdaten finden Sie auch auf Ihrer Rechnung, die wir Ihnen nach dem Veranstaltungstermin per Post übermitteln.

Ich brauche Beratung bei der Seminarauswahl. An wen kann ich mich wenden?

Unser Kundenservice (Mo.-Fr. von 8:00 bis 17:00 Uhr) verbindet Sie gerne mit der zuständigen Abteilung, die Sie bei der Seminarauswahl unterstützt.

Hotline AT: 0800 / 202 515

Hotline DE: 0800 / 600 900 90

Wo finde ich die Seminarbedingungen?

Die Seminarbedingungen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

AGB's ansehen

Rund um E-Learnings

Was ist ein E-Learning?

Mit unseren E-Learnings können Sie sich jederzeit und überall (24/7 On Demand) fortbilden. Diese sind interaktiv gestaltet und dauern zwischen 10 und 60 Minuten. Nachdem Sie ein E-Learning absolviert haben können Sie sich ausführliche Lernunterlagen (Quellenverzeichnis, Sprechertext, Lernkarten) herunterladen. Die E-Learnings erkennen Sie am blauen Play-Button in den Icons.

Welche technischen Voraussetzungen sind für das Absolvieren eines E-Learnings notwendig?

Um ein E-Learning zu absolvieren, benötigen Sie PC, Laptop oder ein mobiles Endgerät sowie eine stabile Internetverbindung.

Wie kann ich ein E-Learning absolvieren bzw. mich dafür anmelden?

Sie benötigen einen aktiven PRO Account. Loggen Sie sich auf der Website pro-academy.net ein, wählen Sie ein E-Learning aus und schon können Sie loslegen.

Jetzt registrieren

Bekomme ich für alle E-Learnings Zertifikate und PRO Points?

Ja Sie erhalten für alle E-Learnings ein Zertifikat. Für jene E-Learnings (Dauer 45-60 Minuten) die mit einer Lern-Erfolgskontrolle abschließen, erhalten Sie außerdem 5 PRO Points. Unsere kurzen E-Learnings (Dauer ca. 10 Minuten) sind nicht akkreditiert und wir vergeben dafür auch kein PRO Points.

Kann ich ein E-Learning mehrmals absolvieren?

Ja, Sie können ein E-Learning mehrmals absolvieren, um das Erlernte zu wiederholen. PRO Points und Zertifikat erhalten Sie nur einmalig. Um ein E-Learning zu wiederholen, gehen Sie auf das gewünschte E-Learning und klicken Sie auf den Titel und in weiterer Folge auf "Jetzt starten".

Wie erhalte ich nach einem E-Learning mein Zertifikat?

Nach Abschluss eines E-Learnings erhalten Sie ein personalisiertes Zertifikat direkt zum Download in Ihrem PRO Account.

Meine Zertifikate

Wo finde ich die Fortbildungspunkte als auch die Akkreditierungsnummer?

Unsere E-Learnings, die mit einer Lernerfolgskontrolle abschließen, sind bei den Institutionen in Österreich und Deutschland akkreditiert. Die jeweiligen Fortbildungspunkte inkl. Akkreditierungsnummer finden Sie auf Ihrem Zertifikat.

Was sind Sprechertexte?

Nachdem Sie ein E-Learning erfolgreich abgeschlossen haben steht Ihnen der gesamte gesprochene Text als Download zur Verfügung.

News: Sprechertexte

Lernkarten

Was sind Lernkarten und wozu brauche ich diese?

Die Lernkarten fassen wichtige Themen und Fragen des jeweiligen Kurses nochmals zusammen. In Form eines Frage-Antwort-Spieles können Sie die Inhalte jederzeit wiederholen und so festigen. So steht Ihnen das gesammelte Mikronährstoffwissen auch offline jederzeit zur Verfügung.

News:Lernkarten

Gibt es für jedes Kursthema Lernkarten?

Nein. Es gibt nur Lernkarten für jene Kurse, die im Design der PRO Academy gestaltet sind, Lernkarten, sowohl für Blended- als auch E-Learnings.

Wann erhalte ich meine Lernkarten?

Wenn Sie ein Webinar oder E-Learning absolvieren, können Sie die Lernkarten direkt herunterladen und ausdrucken. Bei Präsenzkursen werden die Lernkarten in Papierform am Ende der Fortbildung an die Teilnehmer verteilt.

Wie falte ich meine ausgedruckten Lernkarten richtig?

Drucken Sie das Download-Sheet einfach auf einem A4-Blatt aus, schneiden Sie entlang der strichlierten Linie und falten Sie die einzelnen Streifen anschließend in der Mitte. Die Schrift sollte dabei nach außen zeigen. So können Sie Ihre persönlichen Lernkarten sammeln und das Gelernte regelmäßig wiederholen.

Gibt es für die Lernkarten eine Sammelbox?

Nach insgesamt 30 gesammelten PRO Points erhalten Sie von uns eine exklusive Sammelbox, um Ihre Lernkarten gut sortiert und übersichtlich aufzubewahren.

PRO Points

Was sind PRO Points?

Mit unseren Kursen sammeln Sie wertvolles Mikronährstoff-Wissen und auch Punkte. Nach erfolgreichem Absolvieren von einem Kursthema erhalten Sie einmalig 5 PRO Points in Ihrem PRO Account. Außerdem erhalten Sie 5 PRO Points, wenn Sie bei der Registrierung unseren PRO Academy-Newsletter abonnieren.

Bei Sonderformaten, wie z.B. einem Lehrgang, erhalten Sie die auf der Kursseite angegeben PRO Points

News: PRO Points

Wie kann ich PRO Points sammeln?

Ihre PRO Points für absolvierte E-Learnings und Kursthemen werden automatisch in Ihrem PRO Account gutgeschrieben. Um Punkte für besuchte Fortbildungen vor diesem Datum oder für Fortbildungen mit Kooperationspartnern zu erhalten, schicken Sie uns das entsprechende Zertifikat via Email. Die PRO Points dafür tragen wir für Sie nach. Es werden nur Zertifikate für die Anrechnung der PRO Points berücksichtigt, die nicht länger als 6 Monate vor der Einreichung ausgestellt wurden.

Muss ich PRO Points sammeln?

Nein. Wenn Sie keine PRO Points sammeln möchten, informieren Sie uns bitte per Email und wir deaktivieren diese Funktion in Ihrem Profil.

Wer kann PRO Points sammeln?

Alle Teilnehmer aus Österreich und Deutschland können PRO Points sammeln. Für Teilnehmer aus der Schweiz ist ein Sammeln der PRO Points nur bis 30 Punkte möglich.

Wo sehe ich meinen aktuellen Punktestand?

Ihren aktuellen PRO Points sehen Sie im PRO Account.

Meine PRO Points

Wann erhalte ich ein Geschenk?

Sie erhalten jeweils nach 30 gesammelten PRO Points ein Geschenk. Nach den ersten 30 PRO Points bekommen Sie automatisch unsere PRO Points Box mit einer edlen Lernkarten-Sammelbox zugesandt. Bei allen weiteren senden wir Ihnen per E-Mail eine Liste zu, aus der Sie sich ein hochwertiges Mikronährstoff-Geschenk aussuchen können.

Bei 210 PRO Points haben Sie das Maximum der Sammel-Punkte erreicht und Sie erhalten ein Abschluss-Geschenk.

Ich habe ein Vielfaches von 30 Punkten erreicht, aber kein E-Mail-Benachrichtigung bekommen. Was kann ich tun?

Bitte überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner. Sollte auch dort keine Bestätigungsemail eingegangen sein, schreiben Sie uns ein Email und wir schicken Ihnen gerne erneut eine Benachrichtigung zu.

Online-Lehrgang

Wie kann ich mich zum Lehrgang anmelden?

Um sich zu einem Lehrgang anmelden zu können. benötigen Sie einen aktiven PRO Account. Der nächste Lehrgang findet 2023 statt. Ab Ende Jänner 2023 finden Sie den Termin dazu

Wie ist der Ablauf des Lehrganges?

Nach erfolgter Anmeldung erhalten Sie via Mail die Links zu den einzelnen Webinaren. Diese finden zwei Mal pro Woche mit Beginn um 19:30 Uhr statt. Um den Lehrgang positiv abzuschließen, müssen die sechs Online-Test mit je 10 Fragen zu 80% positiv absolviert werden.

Die Teilnahme an den Webinare ist nicht verpflichtend, wir empfehlen diese aber. Wenn Sie nicht 80% an den Webinaren teilnehmen, dann verringert sich die Anzahl der Akkreditierungspunkte auf dem Zertifikat.

Ich habe einen Gutschein von meinem Kundenberater erhalten, was muss ich tun?

Der Gutschein, den Sie erhalten haben, enthält einen Code als Buchstaben und Ziffern. Dieser Code ist bei der Anmeldung im betreffenden Feld einzutragen. Hier geht's zur Lehrgangs-Informationsseite, wo Sie sich anmelden und den Code einlösen können.

Kann ich mich auch nur zu einem Modul anmelden?

Nein. Der Online-Lehrgang kann nur als Gesamt-Paket gebucht werden.

Wie läuft die Online-Fragestunde ab und ist eine Teilnahme verpflichtend?

Die Teilnahme an der Online-Fragestunde ist freiwillig und nicht für einen erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs ausschlaggebend. Wir empfehlen Ihnen aber eine Teilnahme, da Sie hier gemeinsam mit dem Vortragenden die Möglichkeit haben, die Inhalte der einzelnen Module zu wiederholen und sich auf die Fragen der Online-Prüfung vorzubereiten.

Wie läuft die Abschlussprüfung ab?

Am Tag nach der Online-Fragestunde erhalten Sie Zugang zu den sechs Online-Test direkt in Ihrem PRO Account. Dieser Test beinhaltet pro Modul 10 Fragen (Single- und Multiplechoice-Fragen sowie Sortierungsfragen).

Sie müssen bei jedem Test 80% der Fragen innerhalb eines festgelegten Zeitraums richtig beantworten, damit Sie den Lehrgang zum Mikronährstoff-Fachberater positiv abschließen.

Wann wird die Rechnung bei einer Teilnahme (ohne Gutschein) zugesendet?

Die Rechnung mit den Kosten für die Teilnahme am Lehrgang in der Höhe von € 499,00 (inkl USt.) wird am Ende des Lehrganges an den entsprechen Teilnehmer mit der bekannt gegebenen Adresse zugesschickt.

Was beinhaltet das Starterpaket, das mir vor dem Lehrgang zugesendet wird?

Das Starterpaket erhalten Sie unmittelbar vor Beginn des Lehrganges via Post. Es beinhaltet:

  • Ringmappe zum Sammeln der Lehrgangsunterlagen
  • Skripte mit Platz für handschriftliche Notizen
  • Studien zu den einzelnen Themen, um Ihnen noch tiefere Einblicke in die Welt der Mikronährstoffe zu geben
  • Schulheft: für kreatives Mitschreiben
  • Lernkarten, um das Gelernte zu wiederholen
  • Leuchtstiffe, um Wissen in den Unterlagen besonders hervorzuheben
  • Türänhänger, damit Sie in den einzelnen Lern-Sessions ungestört sind
  • Wasserflasche: Damit Sie sich während des Lehrgangs ausreichend mit Flüssigkeit versorgen können
  • Buch von Uwe Gröber: Die wichtigsten Nahrungsergänzungsmittel - zum Nachschlagen und Schmöckern

Digitale Fortbildungsmappe

Was ist die digitale Fortbildungsmappe?

Die digitale Fortbildungsmappe ist ein umfassendes Nachschlagewerk, das speziell für unsere Webinare erstellt wurde. Sie enthält detaillierte Webinar-Skripte, praktische Lernkarten zur Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs sowie wissenschaftlich fundierte Zusatzmaterialien wie Studien und Informationsblätter, die Ihnen zusätzliche wertvolle Einblicke geben.

Wo kann ich die digitale Fortbildungsmappe finden?

Sobald Sie sich für ein Webinar angemeldet haben, können Sie bis zum Abschluss des Webinares auf alle relevanten Materialien zugreifen und diese herunterladen. Die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe sind an die jeweiligen Termine gebunden und werden erst nach Ihrer Anmeldung zu diesem sichtbar.

Wie funktioniert die digitale Fortbildungsmappe?

Sobald Sie sich zu einem Webinar angemeldet haben, können Sie auf der Detailseite dieses Webinars alle Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe downloaden und auf Ihrem Endgerät zur weiteren Verwendung speichern.

Warum benötige ich die digitale Fortbildungsmappe?

Mit der digitalen Fortbildungsmappe profitieren Sie von zentralisierten Informationen, da alle kursrelevanten Unterlagen und zusätzliche wissenschaftliche Materialien an einem Ort gesammelt sind. Sie können auf die Inhalte jederzeit zugreifen und sie herunterladen, wann immer Sie diese benötigen. Die Fortbildungsmappe ist zudem übersichtlich gestaltet, sodass Sie schnell und einfach die benötigten Informationen finden.

Warum sehe ich die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe nicht?

Die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe sehen Sie nur dann, wenn Sie sich zu einem Webinar angemeldet haben und auch nur so lange, bis dieses Webinar abgeschlossen ist. Nachdem ein Webinar abgeschlossen ist, kann auf die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe nicht mehr zugegriffen werden.

Ich bin zu einem Webinar angemeldet, sehe aber nur ein Webinar-Skript in meiner digitalen Fortbildungsmappe.

Da die PRO Academy auch Webinare mit externen Referenten anbietet, ist der Inhalt der digitalen Fortbildungsmappe solcher Webinare beschränkt und beinhaltet lediglich das Webinar-Skript.

Ich war zum Webinar angemeldet, im Nachhinein sehe ich die digitale Fortbildungsmappe nicht mehr

Alle Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe dienen der Vorbereitung auf das jeweilige Webinar, weshalb diese nur ab dem Anmeldezeitpunkt zum Webinar bis zum Ende sichtbar sind. Ist der Termin für ein Webinar vorbei und Sie waren zu diesem angemeldet, dann finden Sie sowohl das Webinar-Skript und die Lernkarten in Ihrer Mediathek. Diese stehen Ihnen für 30 Tage zur Verfügung.

Ich habe die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe bereits heruntergeladen, finde jetzt jedoch den Ordner nicht mehr. Kann ich die Unterlagen erneut downloaden?

Gerne können Sie die Unterlagen der digitalen Fortbildungsmappe so oft wie nötig herunterladen.

Ich bin zu einem Webinar mit einem Kooperationspartner angemeldet, warum sehe ich die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe nicht?

Bei Webinaren mit unseren Kooperationspartnern werden Vorträge über deren Plattform angeboten. Auch für die Unterlagen zum jeweiligen Webinar sind dann die jeweiligen Kooperationspartner verantwortlich. Deshalb stehen Ihnen bei diesen Webinaren keine Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe zur Verfügung.

Ich bin zu einem Präsenzkurs angemeldet, wie komme ich zur digitalen Fortbildungsmappe für diesen Kurs?

Bei Präsenzkursen erhalten Sie alle relevanten Kurs-Unterlagen vor Ort. Für Präsenzkurse werden die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe nicht zur Verfügung gestellt. Die Inhalte der digitalen Fortbildungsmappe gibt es nur für Webinare, sprich Online-Kurse.